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对症下药【亿商】解决你的转化难题!!

现在淘宝流量碎片化的时代,流量都是来自不同的渠道,不同的流量代表着不同的质量,比如说:淘金币的流量质量就会差很多,而搜索的流量和直通车的流量来说会好一点。

来自不同渠道的流量支付转化率肯定也是不同的。 你在判断自己转化率是不是低的时候,首先就要考虑流量的渠道类型问题,不要看到自己店铺转化率低的时候就开始不知所措。

一般情况下,来自手淘首页的流量和来自淘宝客的流量,转化率就没那么高。来自于自然搜索的流量和直通车的流量,转化就会高一些。所以如果你大量的流量都是来自于淘宝客或者来自于手淘首页的,那么你的综合支付转化率可能就会低于行业均值。这时候,你需要看的是每一个单独的流量入口的转化如何。

关键词的精准度会影响核心因素

如果你发现你来自于搜索端的支付转化率远低于行业均值(这是影响你自然搜索权重下降非常关键的要素),那么这时候,你首先就应该检查一下你的进店关键词是不是足够精准。有可能是你选词问题,也有可能是你的店铺标签混乱问题,但不管是哪一种问题,你都需要作出处理。图片2

淘宝选词的时候不精准

在选关键词的时候可能更多的是关注数据了,比如搜索指数高不高,转化率

6+是选出来的词个人那句自己的产品属性和特征是不相关的或者是弱相关。在这种情况下,你就需要重新选词了,我们在用生意参谋的时候,一定要注意:相关性是第一原则,这个对于中小卖家来说尤为重要,必须要保证关键词的强相关性,一定要是跟你的产品的属性和产品的特征是高度相关的。

店铺的标签混乱,导致进店的流量不精准

因为无线端个性化搜索权重的问题,如果你的店铺标签比较混乱的的话,那么就会导致进店的人群不精准,从而影响转化。下面给大家举个例子:

比如,你一开始卖的是低端的产品(40元以下的),然后店铺做得好,累积了很多的销量和评价,然后你觉得低端产品做久了,没钱赚,想改做高端产品,但是你的店铺标签还是“低价位的人群”,当有消费者搜索相关的关键词的时候,进入的还是低价位的人群,他们一看产品那么贵,那么转化也会降低。

所以,大家不要轻易去改变店铺的商品价格的价位档次、风格等等。如果实在要变,那一定会有一个相对比较漫长的扭转过程,这时候,建议大家就是看精准的直通车,把标签稍稍快一些扭转过来。

详情页的打造

很多时候,打动消费者的往往只有一个卖点,很多时候淘宝店家在设计详情页的时候,都想把自己的产品的所有的卖点都展现出来,其实这反而不好,因为卖点太多了,买家记不住,这个跟没有卖点是一个效果。我们只要把重点的卖点提炼出来,打动消费者就可以了。

例如:你重点的卖点就是“显瘦”这个属性,那么你的详情页当中,就应该所以的细节都去突出这个显瘦属性,这样才是唯一的卖点突出,这样做你可能会失去一部分的买家,但是对于那些追求修身显瘦的买家来说,你的产品就是最符合他们的。图片1

消除买家的购物疑虑

网上购物的一大特点就是虚拟性,所以很多时候,消费者在下单的时候,是有顾虑的:买了这件衣服不好看咋办呢?这个去痘印的效果不好怎么办?我买的保温瓶不保温怎么办呢?

而很多时候,消费者很希望这种风险是有人承担的,而这个人只能是店家,平台是不可能给你承担的。所以就有了什么类似于7天无理由退换货等等的规定。所以,作为一个淘宝卖家,你必须要知道,消费者在购买你这个宝贝的时候,他最顾虑的是什么,然后你能不能把这种顾虑给他打消掉。比如,这种吊灯的产品:
    消费者顾虑什么?我记得我在买的时候,我最顾虑的问题是:这东西好装么?好拆卸么?我整不明白咋办?所以,我在咨询的时候就非常在意的问题是:你们管上门安装么?这东西好拆卸么?如果详情页当中,有能够解决我这种顾虑的保障,那么转化就会相对简单很多了。

我们如果把店铺的细节做好,那么你的转化率是不可能不高的。